以客户为中心:
六西格玛是以顾客为关注焦点的管理理念六西格玛是以顾客为中心,关注顾客的需求。它的出发点就是研究客户需要的是什么?关心的是什么?比如改进一辆载货车,可以让它的动力增大一倍,载重量增大一倍,这在技术上完全做得到,但这是不是顾客需要的呢?因为这样做,成本就会增加,油耗就会增加,顾客就不一定想要,什么是顾客需要的呢?这就需要去调查和分析。假如顾客买一辆摩托车要考虑30个因素,这就需要去分析这30个要素中哪一个重要,通过一种计算,找到比较好组合。因此六西格玛是根据顾客的需求来确定管理项目,将重点放在顾客关心、对组织影响比较大的方面。 如何区分六西格玛绿带和黑带项目?MBB 黑带大师培训费用
黑带,绿带(BlackBelt,GreenBelt)的职责:
- 寻找应用六西格玛战略和工只的机会,包括内部和外部;
- 选择改进项目,制定相应目标和量化指标;组建六西格玛项目团队;
- 为团队员工提供新战略和工具的正式培训;
- 管理并推动、领导项目团队,评价团队成员;
- 以培训、案例研究、小规模研讨等形式来传达新的战略和工具;
- 按计划完成项目,确保项目效益,并总结推广;
- 通过应用六西格玛战略和工具来推销六西格玛。
- 项目团队成员(ProjectTeam Members)参加所有的会议和相关培训;
- 完成每次会议后布置的工作;积极地参与并贡献专业知识;
- 应用六西格玛突破DMAIC过程来解决问题。 6sigma黑带大师mbb线上培训一般多少钱六西格玛黑带培训哪家好?
六西格玛项目改进(Improve)阶段目标:
帮助企业寻找新管理方法和技术工具,以把事情做得更好、更快、更节约成本。应用统计方法来确认这些改进。实施步骤:
A.专题培训,主要内容包括:质量功能展开(QFD)、试验设计(DOE)、多变量图及相关分析(Multi-Varicharts)、响应曲面方法(Response Surface Method)、水平对比法(Benchmarking)
B.提出改进方案和措施,并验证改进措施的实际效果。
C.现场指导“黑带”主管顾问、**现场答疑。
D.阶段确认,经champion和项目负责人双方确认已达到阶段目标,实施下一阶段计划。
六西格玛项目来源:
由各部门自行申报和六西格玛推行委员会指派相结合,年初由各部门根据工作中的缺陷,用户抱怨,生产线返工记录分析,从重要度和难度方面都适合列入六西格玛改进的项目,由项目负责人提出项目申报材料给六西格玛经理,经六西格玛推行委员会评估后列入预选项目。
同时,六西格玛推行委员会根据公司产品在市场上的表现,在听取质量保证部和技术服务部的意见后,提出项目指派给相应的部门,由各部门经理确定项目负责人,并将项目列入预选项目。
项目的筛选六西格玛推行委员会根据项目负责人的介绍,项目的重要程度,难易程度并结合公司的发展战略,对这些项目进行直接打分,根据得分的先后顺序挑选出项目,经执行领导认可后项目负责人填写立项申请表,经部门经理和六西格玛经理批准后正式进入项目实施阶段。 哪里有六西格玛黑带线上培训?
六西格玛方法是一种以项目为驱动力的管理方法六西格玛管理方法的实施是以项目为基本单元。通过一个个项目的实施来实现。通常项目是以黑带为负责人,牵头组织项目团队通过项目成功完成来实现产品或流程的突破性改进。实现对产品和流程的突破性质量改进六西格玛项目的一个明显特点是项目的改进都是突破性的。通过这种改进能使产品质量得到显著提高,或者使流程得到改造。从而使组织获得明显的经济利益。实现突破性改进是六西格玛的一大特点,也是组织业绩提升的源泉。六西格玛方法按照定义、测量、分析、改进、控制五个阶段循序渐进的去完成一个项目。6sigma黑带大师课程视频
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从事六西格玛,六西格玛黑带,六西格玛设计,六西格玛黑带大师等产品和服务,公司于2008-12-10后,就坚持建立强大的服务团队,以服务为起点,给客户提供保障。公司主要经营六西格玛,六西格玛黑带,六西格玛设计,六西格玛黑带大师,主要产品与服务类型多,可以满足客户的不同需求,公司通过诚信服务,获取到大量客户支持与信赖。公司是国内较大规模的六西格玛,六西格玛黑带,六西格玛设计,六西格玛黑带大师解决方案服务商,我们与很多大型民营企业进行合作,拥有丰富的产品及服务经验。可以分析用户需求,为用户提供针对性的解决方案。公司从建立以来一直处于行业良好地方,我们坚持以客户为本,提供客户满意的六西格玛,六西格玛黑带,六西格玛设计,六西格玛黑带大师产品和服务,我们始终如一把客户放在重要的位置。MBB 黑带大师培训费用
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